一份財(cái)報(bào)讓蔚來積攢了許久的矛盾一夜間全部爆發(fā)。
9月24日，蔚來汽車(NIO)披露了2019年第二季度財(cái)報(bào)，凈虧損高達(dá)32.85億元，比市場預(yù)期的還要糟糕。
凈虧32.85億元是什么概念呢?蔚來汽車第二季度總交付量為3553輛。也就是說，平均每賣出一輛車，蔚來就會虧92.5萬元。對于這樣一份糟糕的成績單，蔚來卻沒有絲毫要解釋的意思。財(cái)報(bào)發(fā)布后不久，蔚來汽車出人意料地宣布取消當(dāng)季的電話會議。當(dāng)天收盤，蔚來股價(jià)暴跌20%。即便蔚來最終重啟了電話會議也無濟(jì)于事。
蔚來也確實(shí)不夠爭氣。
4月22日，西安發(fā)生蔚來ES8自燃事件。
5月16日，上海發(fā)生蔚來ES8自燃事件。
6月14日，武漢也出現(xiàn)了一例自燃事件。
為防止事態(tài)繼續(xù)惡化，6月27日起，蔚來召回了共計(jì)4803輛ES8，為此交了3.39億元的“學(xué)費(fèi)”。政策紅利眼看著也要到頭，補(bǔ)貼一砍再砍，特斯拉、奔馳、寶馬等勁敵也被放了進(jìn)來。
2019年7月，中國純電動(dòng)車銷量出現(xiàn)有補(bǔ)貼以來的第一次下跌。蛋糕還沒吃到口就已經(jīng)縮水了一大塊。
蔚來汽車由李斌、劉強(qiáng)東、李想、騰訊、高瓴資本、順為資本等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、投資機(jī)構(gòu)和企業(yè)家聯(lián)合創(chuàng)立，并獲得淡馬錫、百度資本、紅杉資本、厚樸、IDG、聯(lián)想集團(tuán)等數(shù)十家知名機(jī)構(gòu)的投資，5年內(nèi)就在紐交所成功上市，彼時(shí)市場對蔚來汽車的前景十分樂觀。
曾經(jīng)紅極一時(shí)的“中國特斯拉”，為何會淪落至此，其本身產(chǎn)品的質(zhì)量問題是不可忽視的一點(diǎn)。蔚來汽車這樣的明星企業(yè)的寒冬，警醒我們空壓機(jī)人，更應(yīng)該在制造業(yè)整體下滑的19年，更注重產(chǎn)品質(zhì)量，而不是把大筆經(jīng)費(fèi)投入在產(chǎn)品營銷上。產(chǎn)品質(zhì)量與營銷相結(jié)合的運(yùn)作模式，才能讓企業(yè)走的更長遠(yuǎn)。
感謝身為空壓機(jī)人的你能耐心看到這里，紫氣壓縮機(jī)在這邊說幾句話：
因?yàn)閮r(jià)格離去的客戶，還有可能回來，因?yàn)閼B(tài)度離去的客戶，多半不會回頭，因?yàn)橘|(zhì)量離去的客戶，永遠(yuǎn)不會回來。
價(jià)格不合適可以談，質(zhì)量沒做好可以改進(jìn)，在這市場紛紛擾擾的大環(huán)境中，發(fā)現(xiàn)需求、滿足需求。我們拼的不應(yīng)該是價(jià)格，我們拼的應(yīng)該是品質(zhì)和服務(wù)!
賣了很多產(chǎn)品后，我覺得：有一種質(zhì)量叫“回頭客”;有一種信譽(yù)叫“朋友介紹”;有一種信任叫“我就相信你”!做生意，不欺騙，不坑人才會長久。信任我們的，我們不會讓你失望，不信任我們的，請給我們時(shí)間，我們會慢慢讓客戶相信我們!
開了多年的工廠我最想對客戶說的是：市場有一種病態(tài)，客戶們要便宜，我們要利潤， 如果你在乎的是質(zhì)量，請尊重它的價(jià)格。如果您想要的是便宜，請接受它的陷阱。自己選的廉價(jià)之路，哭著也要走完!物美價(jià)廉只是一種營銷手段，從古到今都是一分價(jià)錢一分貨，再美的言語也彌補(bǔ)不了品質(zhì)的缺陷，用買蘿卜的錢永遠(yuǎn)也買不到人參的品質(zhì)，這是永恒不變的定律!
再后來慢慢的我有了自己的原則
我的原則是：只宣傳，不強(qiáng)求，合適，就買，不合適，不買。買與不買，友誼常在!時(shí)間長了，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)秘密：生意，生意，就是要“讓陌生人滿意”，陌“生”人滿“意”了，生意，自然就會風(fēng)生水起?！澳吧恕焙褪烊伺笥岩粯樱谏馍希际琴F人。用好的產(chǎn)品和價(jià)格留住陌生人，陌生人就成了朋友。其實(shí)最開心的不是賺了多少錢，而是賺到了多少陌生人的信任，久而久之成為朋友，并且一直信任你，支持你，選擇你。
這是用錢都買不到的人格魅力!